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軟/硬件維修或安裝可能不小心誤刪了一些重要的檔案，或撞到外置硬碟，儲存裝置毫然故障而有反應。在任何情況下，都會為儲存裝置做檢查和診斷。何物質都有他們的生命週期，就連電子數據也不例外，精密硬件本身也有故障的風險，如果你沒有及早為你的資料檔案數據電腦數據做備份 , 就有需要從故障了的儲存媒體中救這些數據電腦資料。
電腦設定及檢查， 收發電子郵件及互聯網設定
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